Algemene voorwaarden

Offertes zijn 30 dagen geldig. Prijzen op de website met “vanaf” zijn indicatief en geen aanbod; de definitieve prijs volgt uit de offerte. Alle prijzen zijn exclusief btw.

Wij voeren de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. Levertijden zijn indicatief. De opdrachtgever levert tijdig de benodigde teksten, beeld, toegang en feedback; vertraging daardoor kan de planning en kosten beïnvloeden.

Meerwerk buiten de overeengekomen scope wordt vooraf afgestemd en tegen het geldende uurtarief of een aanvullende offerte uitgevoerd.

Maandelijkse diensten (zoals hosting, onderhoud, content en advertentiebeheer) lopen door tot opzegging en zijn per maand opzegbaar met een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij anders overeengekomen. Advertentiebudget is niet in de beheerprijs inbegrepen.

Beschikbaarheid en supporttijden worden per dienst schriftelijk vastgelegd. Zonder schriftelijke afspraak is er geen gegarandeerde beschikbaarheid (SLA); wij spannen ons in voor een zo hoog mogelijke beschikbaarheid. Gepland onderhoud en storingen bij derden zijn uitgesloten.

Facturen betaal je binnen 14 dagen. Bij projecten factureren wij in termijnen (bijvoorbeeld 50% bij opdracht, rest bij oplevering). Bij te late betaling zijn wij gerechtigd wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen en werkzaamheden op te schorten.

Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op het opgeleverde maatwerk. Eigen tools, plugins, frameworks en hergebruikte componenten (waaronder MenuSmith en FilterSmith) blijven eigendom van Delicious Media; de opdrachtgever krijgt daarvoor een licentie voor gebruik binnen het project. Open-sourceonderdelen vallen onder hun eigen licentie.

Wij mogen opgeleverd werk vermelden als referentie, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de betreffende dienst is gefactureerd (met een maximum van het bedrag dat onze verzekering uitkeert). Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, gegevensverlies of resultaten van marketing (zoals posities, verkeer of omzet). Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Bij overmacht (waaronder storingen bij hosting-, platform- of internetproviders) zijn wij niet tot nakoming gehouden. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; voor lopende overeenkomsten geldt de wijziging na kennisgeving met een termijn van 30 dagen.

Verwerken wij in opdracht persoonsgegevens, dan sluiten wij op verzoek een verwerkersovereenkomst. Zie ook onze privacyverklaring.

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij de wet anders bepaalt.

Laatst bijgewerkt: 27-10-2026.